Semangat kerja petugas lapangan PDAM Giri Menang seolah tak kenal waktu dan tak kenal lelah. Yang terpenting adalah bagaimana aliran/distribusi air kembali normal sehingga dirasakan langsung manfaatnya oleh pelanggan.
Tidak jarang petugas lapangan PDAM Giri Menang menghabiskan malam dilokasi kebocoran dan hanya beralaskan terpal untuk beristirahat sejenak dengan cara bergantian. Tentu semangat seperti ini harus sama-sama kita apresiasi karena tak lain tujuannya adalah demi mengedepankan kepuasan pelanggan.
Jajaran Direksi PDAM Giri Menang juga terbilang sangat intens melakukan pemantauan kinerja petugas ke lapangan. Hal tersebut adalah bentuk tanggung jawab sekaligus apresiasi atau dukungan untuk petugas lapangan agar lebih semangat dan serius dalam mengerjakan kebocoran yang terjadi di lapangan.
Masalah air adalah masalah kita bersama. Penting untuk kita bersama-sama menjaga kelestarian dan melakukan penghematan dalam menggunakan air.
