Sehubungan dengan libur nasional dan cuti bersama Hari Raya Idul Fitri 1438 H/ Tahun 2017 mulai tanggal 23 sampai dengan 30 Juni 2017, dengan ini diumumkan kepada pelanggan/masyarakat bahwa PDAM Giri Menang tetap melayani pembayaran rekening air melalui Payment Point Online Bank (PPOB) dan fasilitas lainnya seperti ATM Bank Mandiri, ATM Bank BNI serta Alfamart dan Indomart pada tanggal tersebut. Sementara pembayaran rekening air melalui Kantor PDAM Giri Menang beroperasi kembali mulai tanggal 3 Juli 2017.